Kik a versenytársaid?
Az első üzleti éveimben jobban figyeltem a versenytársakra. Nem annyira a „szétzúzom a konkurenciát”, mint inkább a„tudom, hogy hasonló szolgáltatásokat nyújtunk, szóval csak szemmel tartom” értelemben.
Persze most is figyelem a trendeket, és azt, hogy kik és hogyan mocorognak a piacon, csak ma már másképp.
Az évek során az a tapasztalatom, hogy a konkurencia nem sok vizet zavar a vállalkozásomban. Sőt, tulajdonképpen a legjobb együttműködéseket olyan emberekkel kötöttem, akiket könnyen tekinthettem volna versenytársaknak. Pusztán azért, mert jól kiegészítjük egymást.
Minden vállalkozás egyedi, mindenkinek másképp szól a hangja, másképp szólítja meg az ügyfeleit.
Éppen ezért azt gondolom, hogy ha hitelesen mutatkozol, akkor a számodra legjobb ügyfelek jönnek majd hozzád, és azok, akik nem igazán illenek hozzád, nekik az a legjobb, ha valaki mással dolgoznak… meg persze neked is ez a legjobb.
Az üzleti élet sokkal kevésbé stresszes, ha nem a félelmekkel foglalkozol és nem a konkurenciára koncentrálsz, inkább csak csinálod a dolgodat, és amit csinálsz, azt jól csinálod.
Az objektív versenytárselemzés azonban hasznodra válhat
A kisvállalkozói versenytárselemzés az egyik legfontosabb eleme a vállalkozás tervezési és stratégiai folyamatainak, hiszen egyetlen brand sem létezik önmagában. Mindig vannak körülöttünk mások, piaci szereplők, konkurens cégek, márkák. Önmagad meghatározásában sokat segít, ha tisztában vagy vele, hogy a körülötted lévőkhöz miként viszonyulsz. Miben hasonlítasz és mik az eltérések.
A konkurencia elemzés lehetővé teszi, hogy megértsd a piacot, a vállalkozásod pozícióját a piacon és meghatározd a saját erősségeid, gyengeségeid. Ezen felül meghatározhatod a lehetséges piaci réseket, és megtalálhatod a lehetőségeket az egyedi értékajánlatod kialakítására. Javasolt folyamatosan végezni, hogy a vállalkozásod folyamatosan naprakész legyen a piacon végbemenő változásokról.
Milyen szempontok alapján elemezheted a versenytársaid?
Üzleti stratégia:
– Milyen üzleti stratégiát követnek a versenytársak?
– Milyen céljaik vannak és hogyan tervezik elérni őket?Termékek/szolgáltatások:
– Milyen termékeket/szolgáltatásokat kínálnak?
– Milyen minőségűek és hogyan állnak összehasonlítva a te vállalkozásod termékeivel/szolgáltatásaival?Piaci pozíció:
– Hol állnak mások piaci rangsorban és hogyan hat ez a te vállalkozásodra?Erősségek és gyengeségek:
– Milyen erősségekkel és gyengeségekkel rendelkezik a vizsgált versenytárs?
– Hogyan tudja a vállalkozásod kihasználni ezeket a lehetőségeket?Marketing és reklám:
– Milyen marketing és reklám stratégiát követnek mások?
– Milyen hatékonyságúak ezek a stratégiák és hogyan befolyásolják őket a vállalkozásra?Ügyfélkiszolgálás:
– Milyen minőségű az ügyfélkiszolgálás a versenytársaidnál?
– Milyen lehetőségek vannak a vállalkozásod számára az ügyfélkiszolgálás javítására?Árak és árpolitika:
– Milyen árakat kínálnak a versenytársak és hogyan befolyásolhatja ez a te vállalkozásodat?
Ezen szempontok figyelembevételével alapos képet kaphatsz a versenytársaidról, és döntéseket hozhatsz a saját pozíciód javításáról.
Ezt az elemzést ajánlott rendszeresen végezni, hogy a vállalkozás naprakész legyen a piaci változásokról és a konkurencia új üzleti stratégiáiról. Az elemzés lehetővé teszi a vállalkozás számára, hogy időben reagáljon a változásokra és kihasználja a lehetőségeket. Ezen kívül fontos figyelni a piaci szereplők folyamatos változásaira, beleértve új termékeik vagy szolgáltatásaik bevezetését, üzleti stratégiai változásait, vagy akár árak változásait.
Milyen más szempontok vannak még?
A Porter 5-forces modell egy népszerű keretrendszer a kisvállalkozások számára a versenytárs elemzéshez. Michael Porter, a Harvard Business School professzora fejlesztett ki, a következő öt erőforrást vizsgálja:
Piaci verseny:
– Milyen mértékű a verseny a piacon, és hogyan befolyásolja ez a vállalkozást?Beszállítók:
– Milyen erős a beszállítók pozíciója, és hogyan befolyásolják ők a vállalkozást?Ügyfelek:
– Milyen erős az ügyfelek pozíciója, és hogyan befolyásolják ők a vállalkozást?Lehetséges új piacra lépők:
– Milyen könnyű új belépőknek megjelenni a piacon, és hogyan befolyásolja ez a vállalkozást?Helyettesítő termékek:
– Milyen lehetséges helyettesítő termékek vannak a piacon, és hogyan befolyásolják ezek a vállalkozást?
Ez a modell segít megérteni, hogy melyek azok a faktorok, amelyek befolyásolják a versenyt a piacon, és hogyan tud a vállalkozás jobban teljesíteni a versenytársakkal szemben. Emellett segítséget nyújt a döntések meghozatalához, például a termékfejlesztéshez, a piaci stratégiához vagy a versenyképesség javításához.
Ha van egy ötleted, valósítsuk meg!
Erről a témáról olvashatsz a “Mit tegyünk a weblapra?” című könyvem egyik fejezetében is.